นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว vm93
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

vm93 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน ข้อมูลของคุณจะถูกจัดการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 · บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่ลงทะเบียนกับ vm93
สิทธิ์ของคุณ
เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ตลอดเวลา

แก้ไขข้อมูล

อัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องผ่านบัญชี

ลบข้อมูล

ร้องขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ทำได้

คัดค้านการใช้

ปฏิเสธการใช้ข้อมูลบางประเภทได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า vm93 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของคุณมีค่ามาก และขอมุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vm93 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ

ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์ ประวัติการใช้งาน ประวัติธุรกรรม
ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยัน KYC) จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์มือถือ อีเมล จำเป็น
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติฝาก-ถอน จำเป็น
ข้อมูลเทคนิค IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทอุปกรณ์ อัตโนมัติ
ข้อมูลพฤติกรรม เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ประวัติการเดิมพัน อัตโนมัติ
2 วิธีการเก็บข้อมูล

vm93 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ข้อมูลที่คุณให้จะถูกบันทึกเข้าระบบที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณยืนยันตัวตนตามที่กำหนด เอกสารที่ส่งมาจะถูกเก็บรักษาตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบริการ

ข้อควรรู้: vm93 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองความปลอดภัย

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

vm93 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • ให้บริการแพลตฟอร์ม: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การล็อกอิน การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงเกมต่างๆ
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและธุรกรรม เพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้และแพลตฟอร์ม
  • ปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และ UI ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ไทย
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารการตลาดได้ตลอดเวลา)
  • ปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงินและการคุ้มครองผู้บริโภค
  • บริการลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานในการแก้ไขปัญหาและตอบคำถามได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
4 การแบ่งปันข้อมูล

vm93 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยต่างๆ ซึ่งทุกรายผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงิน
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย vm93 จะให้ความร่วมมือตามที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ Infrastructure ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการปกป้องข้อมูลกับ vm93

vm93 ยืนยัน: พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเดียวกันกับ vm93 อย่างเคร่งครัด

5 การปกป้องข้อมูล

vm93 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ vm93 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสูงสุด สังเกตได้จากไอคอนกุญแจในแถบที่อยู่
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม รหัสผ่านถูกแปลงเป็น Hash ที่ไม่สามารถอ่านค่าจริงได้
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน vm93 เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตน ระบบ Log ติดตามทุกการเข้าถึงข้อมูล
  • การตรวจสอบระบบ: ทีมความปลอดภัยตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อหาช่องโหว่และแก้ไขทันที
  • Firewall และระบบป้องกัน: โครงสร้างพื้นฐานของ vm93 ป้องกันด้วย Firewall ระดับองค์กรและระบบป้องกัน DDoS

คุณช่วยเราได้: อย่าแบ่งปันรหัสผ่านกับใคร ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ

6 คุกกี้และการติดตาม

vm93 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้เหล่านี้แบ่งเป็นสามประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากระบบต้องการ
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลว่าคุณใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม หรือเกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 การเก็บรักษาข้อมูล

vm93 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้สูงสุด 7 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ข้อมูล Log: โดยทั่วไปเก็บ 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บนานกว่านั้นเพื่อการสืบสวน

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป vm93 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของผู้ใช้

ในฐานะผู้ใช้ vm93 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ vm93 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถอัปเดตผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือขอให้ทีมซัพพอร์ตช่วยแก้ไข
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษา
  • สิทธิ์จำกัดการใช้: คุณสามารถขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลบางประเภทในสถานการณ์ที่กำหนด
  • สิทธิ์คัดค้าน: คุณสามารถปฏิเสธการรับการตลาดทางตรงได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

ข้อยกเว้น: สิทธิ์บางอย่างอาจถูกจำกัดเมื่อการดำเนินการขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บบันทึกธุรกรรมตามกฎหมายการเงิน

9 ผู้เยาว์

บริการของ vm93 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลของผู้เยาว์ กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

vm93 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้คุณทราบว่ากำลังอ่านเวอร์ชันล่าสุด

11 ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน vm93

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: เข้าสู่ระบบและคลิก Chat ในแอปหรือเว็บไซต์
  • เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

เมื่อติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องขอให้ชัดเจน เพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ทำไม vm93 ถึงปลอดภัยสำหรับข้อมูลคุณ

มาตรการที่เราใช้เพื่อให้คุณวางใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการ

SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณและ vm93 ถูกเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้แม้อยู่บนเครือข่ายสาธารณะ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

vm93 ยืนยันชัดเจนว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือให้เช่าแก่ผู้ใดทั้งสิ้น ข้อมูลถูกใช้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น

รหัสผ่านแบบ Hash ไม่มีใครอ่านได้

รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ระบบใช้การแปลงค่าแบบ one-way ทำให้แม้แต่ทีมงาน vm93 เองก็ไม่รู้รหัสผ่านของคุณ

บันทึก Log ทุกการเข้าถึงข้อมูล

ทุกครั้งที่มีการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ภายในระบบ จะถูกบันทึกและตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

จัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ยกเลิกการรับข่าวสาร หรือร้องขอข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

ทีม Privacy Support ภาษาไทย

มีทีมที่พร้อมตอบคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะตลอด 24 ชั่วโมง สื่อสารได้ตรงประเด็นไม่ต้องอธิบายซ้ำ

วางใจได้ในทุกขั้นตอนกับ vm93

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ระบบโปร่งใส และทีมงานพร้อมดูแลคุณตลอดเวลา เริ่มต้นได้เลยวันนี้